В феврале этого года мужчина забронировал номер в пансионате и внес предоплату. Он заранее предупредил о необходимости раннего заезда, однако заселиться смог только вечером. Кроме того, он обнаружил, что в номере нет электричества, а обещанный бассейн был закрыт. В итоге постоялец отказался от услуг и покинул пансионат, следует из материалов дела.
Вернувшись домой, истец направил претензию ответчику о возврате средств, а также просил возместить ему расходы на бензин. Ему вернули предоплату, однако компенсировать расходы на проезд не стали. Компания указала, что в месте расположения пансионата действовал режим техногенной чрезвычайной ситуации, отметили в суде.
«Отключение электричества, а следовательно, и водоснабжения ранее в месте расположения пансионата происходили неоднократно. Но, как полагает истец, ответчик не предупредил его о возможных проблемах, не предпринял мер для их устранения. В обстоятельствах дела предстоит разобраться суду», — уточнили в пресс-службе.
В суде отметили, что турист просит признать незаконным бездействие ответчика, взыскать убытки и компенсацию морального вреда.
Источник: РАПСИ