Коллекторы получат спецкод и будут вести запись разговоров с должниками
Коллекторов в России могут обязать записывать все переговоры с должниками, а самим им для безопасности присвоят индивидуальные номера, следует из законопроекта Минюста. Поправки предложено внести в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и «О кредитных историях». Главные изменения. Так, согласно документу, коллекторам будет необходимо делать аудиозаписи всех бесед с клиентами касательно возврата задолженности.